Il Centro Nazionale Dipendenze e Doping dell’Istituto Superiore di Sanità coordina il Servizio Telefoni Verde Dipendenze e Doping:

• Il Numero Verde Nazionale Unico Dipendenze – 800 94 07 89 è il punto di accesso nazionale ai servizi di ascolto, informazione e orientamento sulle dipendenze da sostanza e comportamentali, con inoltro verso i telefoni verdi dedicati alle singole tematiche.
  
  È promosso nell’ambito del progetto “Istituzione di un Numero Verde Nazionale Unico per le Dipendenze”, realizzato in collaborazione con il Dipartimento delle politiche contro la droga e le altre dipendenze della Presidenza del Consiglio dei Ministri e attivo presso l’Istituto Superiore di Sanità. Il Numero Verde Nazionale Unico Dipendenze è:
  • gratuito
  • anonimo
  • attivo dal lunedì al venerdì, dalle 10 alle 19.30
  A rispondere è un’équipe composta da psicologi, ricercatori e professionisti specializzati nell’ambito delle dipendenze.
  A chi si rivolge
  Il Numero Verde Nazionale Unico Dipendenze è rivolto a:
  • persone che vivono problematiche legate a sostanze o dipendenze comportamentali;
  • familiari e caregiver;
  • insegnanti ed educatori;
  • operatori sanitari e sociali;
  • cittadini che desiderano informazioni affidabili e supporto.
  Cosa offre
  Attraverso attività di counselling telefonico per le singole tematiche delle dipendenze, il Numero Verde Nazionale Unico Dipendenze consente di:
  • fornire informazioni corrette, aggiornate e scientificamente validate;
  • aiutare la persona a comprendere il proprio bisogno;
  • offrire ascolto e supporto nei momenti di difficoltà;
  • individuare strategie e obiettivi concreti;
  • orientare verso i servizi specialistici del SSN e del Terzo Settore presenti sul territorio nazionale;
  • favorire l’accesso a percorsi di prevenzione, cura, riabilitazione e supporto psicologico.


• Telefono Verde Droga
  Alla linea dedicata alla droga si può accedere chiamando il Numero Verde Nazionale Unico Dipendenze allo 800 94 07 89 oppure digitando direttamente 800 186070 Dal lunedì al venerdì | 10.00 – 19.30
  Servizio dedicato alla prevenzione e al contrasto dell’uso di sostanze psicoattive non legali.
  Offre:
  • ascolto e supporto qualificato;
  • informazioni sui rischi e sugli effetti delle sostanze;
  • orientamento ai servizi socio-sanitari territoriali;
  • supporto a familiari, caregiver e professionisti della salute.
  Il servizio svolge inoltre attività di documentazione e diffusione di materiali scientifici e informativi.


• Telefono Verde Nazionale Dipendenze da Internet e Nuove Tecnologie
  Alla linea dedicata alle problematiche legate all’uso di Internet e delle Nuove Tecnologie si può accedere chiamando il Numero Verde Nazionale Unico Dipendenze allo 800 94 07 89 oppure digitando direttamente 800 940717
  Dal lunedì al venerdì | 13.00 – 19.30
  Servizio dedicato alle problematiche legate a:
  • uso di internet;
  • social media;
  • videogiochi;
  • nuove tecnologie digitali.
  Si rivolge a cittadini, famiglie, insegnanti e professionisti sanitari offrendo:
  • ascolto e consulenza;
  • informazioni scientificamente validate;
  • orientamento ai servizi territoriali specializzati nelle dipendenze comportamentali;
  • supporto per un uso consapevole delle tecnologie.


• Telefono Verde Contro il Fumo
  Alla linea dedicata al tabacco e alla nicotina si può accedere chiamando il Numero Verde Nazionale Unico Dipendenze allo 800 94 07 89 oppure digitando direttamente 800 554088
  Dal lunedì al venerdì | 10.00 – 16.00
  Servizio dedicato alle problematiche legate al tabagismo e al consumo dei nuovi prodotti a base di nicotina.
  È rivolto a:
  • fumatori che desiderano smettere;
  • ex fumatori;
  • familiari;
  • cittadini esposti al fumo passivo;
  • operatori socio-sanitari.
  Il servizio offre:
  • counselling per smettere di fumare;
  • informazioni sui rischi per la salute;
  • orientamento ai centri antifumo;
  • materiali informativi e strumenti di prevenzione.
• Telefono Verde Nazionale Dipendenza Gioco d'Azzardo
  Alla linea dedicata alla dipendenza da gioco d’azzardo si può accedere chiamando il Numero Verde Nazionale Unico Dipendenze allo 800 94 07 89 oppure digitando direttamente 800 558822
  Dal lunedì al venerdì | 10.00 – 16.00
  Servizio nazionale di ascolto e supporto dedicato alle problematiche connesse al gioco d’azzardo.
  Offre:
  • ascolto e consulenza specializzata;
  • informazioni sui percorsi di diagnosi e trattamento;
  • orientamento ai servizi territoriali;
  • supporto per problematiche economiche e legali correlate al gioco;
  • informazioni e materiali scientifici di prevenzione.
  Risorse utili - Piattaforma Uscire dal gioco


• Telefono Verde Anti-Doping
  Alla linea dedicata al doping si può accedere chiamando il Numero Verde Nazionale Unico Dipendenze allo 800 94 07 89 oppure digitando direttamente 800 896970
  Dal lunedì al venerdì | 10.00 – 16.00
  Servizio dedicato alle problematiche correlate al doping.
  Si rivolge principalmente a:
  • atleti;
  • operatori sportivi;
  • professionisti socio-sanitari.
  Il servizio fornisce:
  • informazioni scientificamente validate sulle sostanze dopanti;
  • chiarimenti sulla normativa vigente;
  • supporto e orientamento specialistico;
  • materiali informativi dedicati


• Telefono Verde Alcol
  Alla linea dedicata all’alcol si può accedere chiamando il Numero Verde Nazionale Unico Dipendenze allo 800 94 07 89 oppure digitando direttamente 800 632000
  Dal lunedì al venerdì | 10.00 – 16.00
  Servizio dedicato ai rischi alcol-correlati.
  Offre:
  • ascolto e supporto telefonico;
  • informazioni sui rischi legati al consumo di alcol;
  • orientamento ai servizi territoriali;
  • supporto a persone direttamente coinvolte, familiari e professionisti della salute.
• Accessibilità

  Per favorire l’accessibilità dei servizi, le persone sorde possono richiedere informazioni e supporto tramite il modulo dedicato disponibile sul sito ufficiale dell’Istituto Superiore di Sanità:
  Modulo ISS – Telefoni Verdi